1.轨道交通专业相关常用英语术语；
2.轨道交通各部分的英语表达；
3.安全与生产的关系；
4.能运用安全管理基本理论分析具体轨道交通运营安全事故发生的原因，提出相应防错措施；
5.熟悉轨道交通设备设施，电气安全要求和触电的防护措施；
6.能够辨别和控制地铁运营的危险源；
7.劳动防护用品的选用和使用；
8.火灾，触电等现象的急救常识；
9.熟悉地铁应急设备的使用；

1.培养收集和整理技术资料的能力；
2.培养临时突发情况处理的能力；
3.培养学生对车票检查，查收工程中出现的问题进行分析、选择解决方式与技巧的能力；
4.轨道交通客流调查、预测与分析；
5.轨道交通的运输计划、车站客运作业组织、车站换乘作业组织、大客流组织；
6.轨道交通的票务管理；
7.以轨道交通系统运营经济效果分析、营销策略与客户服务；

1、计算机的运用基础
2、PS软件的运用与图片美化包装
3、计算机网络运用基础
4、素养教育
5、礼仪教育
6、就业教育
7、创业教育